ДАУ-ДАМАЙЛАРДЫ ШЕШУ

ДАУ-ДАМАЙЛАРДЫ ШЕШУ

Кикілжің дегеніміз – күрделі қайшылықтардың пайда болуы, қарама-қарсы қызығушылықтардың  қақтығыстары, күшті эмоциялық көңіл-күйлерге байланысты әр түрлі мәселелерге өзара түсіністіктің болуы. Кикілжің – бұл келіспеушілік, яғни басқа адамның пікірімен келіспеген жағдайда пайда болады.

Кикілжіңнің пайда болу себептері:

• Түсініспеушіліктен;
• Ренжуден;
• Ашуланудан;
• Келіспеушіліктен.

Жанжалдың жағымды жағы:

• Бір-бірін түсінуге ұмтылады;
• Бір-біріне көмектеседі;
• Ынтымақтасады;
• Бір-біріне зер салып тыңдайды;
• Бір-бірін кешіреді;
• Жымияды;
• Бірге жұмыс істейді және жанжалды шешеді;
• Бір-бірінің сезімін түсінуге тырысады;
• Әңгімені доғаруға тырысады.

Жанжалдың жағымсыз жағы:

• Дауласып айтысады;
• Бір-біріне айқайлайды;
• Бір-біріне күдікпен қарайды;
• Жеңуге тырысады;
• Бір-бірін алдап кетеді;
• Бір-бірімен бәсекелеседі;
• Бір-бірін кінәлайды;
• Бір-біріне ашуланады.

Кикілжің болған жағдайда өз-өзіңді ұстай біл, өзіңді тоқтата біл:

• Көңіл-күйіңді басқара біл. Үнемі көңілді, күліп жүр!
• Серігіңнен өзінің тілек, талабын сабырмен түсіндіруін талап ет;
• Оның талап- тілектері мен айтқандарының мағынасын дұрыс қабылда;
• Серігіңе сыйластық сезіміңді көрсете отырып, түсінушіліктен болған арадағы жағдайға қиналатыныңды айт;
• Қарама-қайшы ойлар шешімін тапқан соң, ол адаммен қарым-қатынасыңды сақтауға тырыс;
• Кінәлі болсаң, кешірім сұрауға ұялма. Біріншіден, ашудың алдын аласың. Екіншіден, саған көзқарасы өзгереді.
• Егер серінің соншалық ашу- ызаға берілсе, оның ішкі сезім күштерін төмендетуге көмектесу керек.оның ашулы сәтінде өзіңді сабырлы, сенімді ұста.
• Серігіңнен өзінің тілек талабын сабырмен түсіндіруін талап ет. Осы жағдайға байланысты тек қана тақты дәлелдер мен мысалдарды ғана негізге алуын түсіндір.
• Ашуды күтпеген әдістермен қайтар. Серігіңнен сенімді түрде басқа бір кеңестер сұра, бірақ бұл кеңестер оған маңызды болуы тиіс. Оған әр түрлі әзіл- қалжыңдар айт.
• Серігіңе қарсы баға берудің орнына өз сезімдеріңді айт.
• Қиындық туғызған мәселемен өзің қалаған соңғы шешімді мақұлдауын сұра.
• Серігіңе шешімін таппаған мәселелер жөніндегі ойын және одан шығудың жолдарын айтқызып көр.
• Қандай жағдай болмасын серігіңе өз пікірін сақтауға мүмкіндік бер.
• Оның талап тілектері мен айтқандарынын мағынасын дұрыс қабылда.
• Өзіңді тең ұста. Өзіңді сенімді, сабырлы ұста.
• Кінәлі болсаң кешірім сұрауға ұялма.